Service-Kanäle auf Twitter
Guten Service gibt es nicht nur am Schalter. Viele Unternehmen haben bereits Twitter für sich entdeckt und betreuen auch dort ihre Kunden. Von Versicherung über öffentlichen Nahverkehr bis Kabelnetzbetreiber ist
Hier schreiben die Klickis über Neuerungen aus der Online-Marketing-Welt, Tipps & Tricks, neue Referenz-Projekte und spannende interne Themen.
Guten Service gibt es nicht nur am Schalter. Viele Unternehmen haben bereits Twitter für sich entdeckt und betreuen auch dort ihre Kunden. Von Versicherung über öffentlichen Nahverkehr bis Kabelnetzbetreiber ist
Im Newsstream auf Twitter wird deutlich, was mit Kommunikation in Echtzeit gemeint ist. Im Sekundentakt erscheinen neue Tweets und rutschen kontinuierlich nach unten. Ist man nicht die gesamte Zeit online,
„Twitter ist ein Microblog. Man hat 140 Zeichen zur Verfügung, mit denen man sich einer gewissen Gruppe von Interessierten mitteilen kann.“ So ähnlich hab ich das einmal für eine meiner
Vor kurzem machte es die Runde. So genannte Promoted Tweets sollen auf Twitter nun auch zu sehen sein, wenn man den Kurznachrichten-Dienst mobil vom Smartphone aus nutzt. Doch was hat
Jeder spricht davon und jeder möchte Teil davon sein! Die Rede ist von sozialen Netzwerken. Immer wieder liest man davon, wie wichtig für Unternehmen eine Facebook Fanseite ist und warum
Der Micro-Blogging-Dienst Twitter und das soziale Netzwerk Facebook verfolgen ähnliche Ziele. Es geht um Vernetzung, um Nachrichtenaustausch und um Kommunikation. Was der eine mit nur 140 Zeichen möglich macht, kann
Der Microblogging-Dienst Twitter ist auch für viele Unternehmen ein großes Thema. Doch wie kann man sich bei Twitter als Firma etablieren? Wie kann man den Einstieg in den Dialog finden?
Wie soll man bei dem vielen Gezwitscher etwas verstehen? Eigentlich bin ich ja ein ganz aufgeweckter Mensch, doch Twitter hat mir bisher immer Angst gemacht. In meinem Kopf hat sich
Am Dienstagabend lud die Lehmanns Fachbuchhandlung in der Grimmaischen Straße in Leipzig Prof. Dr. Daniel Michelis, einen der Herausgeber des Buches „Social Media Handbuch. Theorien/Methoden/Modelle/Praxis“, ein, um über die hoch