Social Media Management versorgt die User:innen nicht einfach nur mit Informationen über dein Produkt – es erzählt Geschichten und ermöglicht es, eine emotionale Bindung zu deinem Unternehmen aufzubauen.
Mit dem richtigen Community Management werden potenzielle Kund:innen nicht überredet, sondern überzeugt und langfristig gebunden, denn überzeugte Kund:innen kaufen nicht nur wieder sondern empfehlen auch weiter.